Вопрос о товаре: Беспроводной видеоглазок Radio-DVR (запись)


Беспроводной видеоглазок Radio-DVR (запись)

От кого: Владимир


Вопрос:

Что делать, если монитор перестал включаться? Подлежит ли товар замене? Пломбу не скрывал, повреждений нет товара. Чек, талон в наличии

16 Октября 2015 в 17:40:26


Ответ:

Здравствуйте! замок электромеханический накладной цена, видеозвонок для входной двери

Обмен товара Осуществляется на основании действующей нормативно-правовой базы: 1. Закон РФ "О защите прав потребителей" 2. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. (утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55) (с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.)

Технически сложные товары ненадлежащего качества подлежат обмену только в случае невозможности ремонта в установленные законом сроки (Закон РФ «О Защите прав потребителей» в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров).

Гарантийные обязательства не распространяются на периодическое обслуживание, ремонт или замену частей в связи с их моральным износом. Малые бытовые приборы (весом менее 5 кг )ремонтируются только в условиях сервисного центра. 

В случае обнаружения существенных недостатков (брака): Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли по вине покупателя (механические повреждения, нарушение правил использования, хранения и т.д.), Закон РФ "О Защите прав потребителей" предусматривает обязанность покупателя возместить продавцу расходы, связанные с проведением экспертизы.

Продавец не несет ответственности за невнимательное прочтение информационного (рекламного) материала покупателем, а так же за неверное трактование его смысла.

Делая покупку в нашем магазине, Вы автоматически соглашаетесь со всеми пунктами данного «Обязательства по гарантийному обслуживанию.» Данные условия не ущемляют законных прав Потребителя, предоставленных ему действующим законодательством Российской Федерации. Помимо данной модели рекомендуем обратить внимание на беспроводной цветной видеодомофон "Настольный REC KiVOS – 7 (1+1)".

------------------------------------------------------------------------------------ 

С уважением, менеджер технического отдела - Максименко Игорь

23 Марта 2020 в 18:52:38


Уважаемый покупатель!
Если Вам понравился ответ нашего технического специалиста, просьба поделиться им на Ваших страничках в социальных сетях.
Остались еще вопросы по Беспроводной видеоглазок Radio-DVR (запись) ?
Задайте их специалисту.
Вопросы обрабатываются в порядке очереди. Ответ Вы получите в течение 1-2 рабочих дней.
Как к Вам обращаться:
E-mail для связи:
Ваш телефон:
Ваше сообщение или вопрос:
Введите символы с картинки:







Беспроводной видеодомофон Настольный REC KiVOS – 7
Здравствуйте!Мы можем Вам порекомендовать видеодомофон с аналогичными функациами и мониторами работающими автономно от аккумулятора: Беспроводной ...
ACTOP 601 вид спереди
Здравствуйте!Если Вам нужен домофон для работы только внутри помещения, то лучше возьмите беспроводной видеодомофон, к ...